Настоящая оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта») представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Ванеева Виталия Игоревича (ИНН 272498930696, ОГРНИП 314272415400148), именуемого «Исполнитель» заключить договор возмездного оказания услуг с любым лицом на условиях, изложенных в Оферте посредством ее акцепта.
Данный документ, в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой.
Акцепт настоящей Оферты является полным и безоговорочным.
Принимая условия Оферты и акцептуя ее, лицо становится Заказчиком.
Моментом заключения Договора является дата акцепта Оферты Заказчиком.
Осуществляя оплату Услуг Исполнителя, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями, изложенными в Оферте, и безоговорочно их принимает.
Перед акцептом Оферты Исполнитель рекомендует Заказчику ознакомиться с информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, а также с их стоимостью. В случае несогласия с каким-либо из условий Оферты Исполнитель рекомендует Заказчику не совершать никаких действий, которые могут быть расценены как акцепт Оферты.
Термины и определения
Оферта — предложение заключить договор возмездного оказания услуг, опубликованное на сайте исполнителя https://истсайд.рф/
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. Акцепт Оферты предполагает заключение договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте.
Грант — безвозмездная субсидия, предоставляемая Заказчику в натуральной форме на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях. Субсидия может полностью или частично покрывать расходы Заказчика на обучение, проживание, транспорт, питание и другие расходы в стране предоставления гранта. Размер субсидии может пересматриваться ВУЗом на ежегодной основе по результатам успеваемости и посещаемости студентом занятий.
Заказчик — лицо, являющееся получателем услуги по подбору и получению гранта на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях.
Анкета — документ, содержащий существенные условия настоящего договора и являющийся основанием для определения возможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
Услуги – комплекс возмездных услуг Исполнителя, направленный на подбор и получение Заказчиком Гранта согласно заполненной им Анкете.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Ванеев Виталий Игоревич, адрес регистрации: г. Хабаровск, ул. Шелеста 61, ИНН 272498930696 , ОГРНИП 314272415400148
Прейскурант – документ, определяющий вид и стоимость Услуг, размещенный в приложении №1 к данной оферте и в спецификации приложение 3.
Спецификация - документ, содержащий перечень услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с его потребностями и запросами, а также определяющий этапы оказаний этих услуг.
Сайт Исполнителя -
https://истсайд.рф/1.Предмет
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс возмездных услуг, направленных на подбор и получение Заказчиком Гранта на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях согласно Анкете (Приложение 2), оформленной и подписанной обеими Сторонами.
1.2. Перечень Услуг, их стоимость, и сроки указаны в приложении №1, и в спецификации №3 к данной оферте. Срок оказания услуг определяется сторонами на основании Анкеты, но не могут превышать 24 месяцев, с момента акцепта оферты.
1.3. Ряд услуг, прямо поименованных в соответствующем приложении к Оферте являются услугами, оказываемыми по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ. Отсутствие требования со стороны Заказчика об оказании таких услуг Исполнителем не влечет за собой возврат денежных средств, как за неоказанные услуги.
2.Акцепт оферты
2.1. Акцепт оферты считается совершенным при выполнении Заказчиком следующих действий:
2.1.1. Осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя
2.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается Прейскурантом на Услуги, действующим на момент оплаты Услуг Заказчиком и размещенном в Приложении № 1 к данной оферте и в Спецификации (Приложение №3 к настоящему Договору). Получение от Заказчика оплаты (части оплаты) по настоящему Договору означает согласие Заказчика со стоимостью Услуг Исполнителя.
3.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:
3.2.1. Если на момент заключения договора сроки подачи документов на Грант составляют менее одного месяца, оплата производится в размере 100% от стоимости Услуг;
3.2.2. Если на момент заключения договора сроки подачи документов на Грант составляют более одного месяца, то в день заключения договора Заказчик оплачивает 50% стоимости услуг, а оставшиеся 50% стоимости услуг оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 7 дней предшествующих дню отправки полного пакета документов Заказчика на Грант.
3.3. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств от банков или иных кредитных организаций, предоставляющей аналогичную услугу. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк» / иным (иной) кредитной организацией, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
3.4. По согласованию сторон Исполнитель предоставляет внутреннюю рассрочку для оплаты услуг. Предоставление рассрочки оформляется дополнительным соглашением Приложение 5.
3.5. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считается исполненной при поступлении денежных средств за Услуги Исполнителя в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Заказчик понимает и принимает, что в стоимость Услуг Исполнителя входит оплата услуг подрядчиков, привлекаемых для оказания Услуг Заказчику по настоящему Договору, расходы на переводы и нотариальное заверение документов Заказчика в рамках оказания Услуг по настоящему Договору и прочие расходы, что является фактически понесенными Исполнителем расходами, связанными с исполнением обязательств по настоящему Договору.
3.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и предоставлять скидки на услуги. Изменения стоимости услуг вступают в силу с момента опубликования оферты в редакции, содержащей изменение стоимости услуг и не распространяется на отношения с Заказчиками, акцептовавших оферту до внесения соответствующих изменений.
3.8. Скидка предоставляется в случае, если Заказчик вносит предоплату в размере не менее чем 50 000 рублей. Предоставление скидки фиксируется Исполнителем в момент выставления счета на оплату с указанием о предоставлении скидки в самом счете.
4.Порядок оказания услуг
4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются по этапам, согласованным Сторонами в Спецификации (Приложение №3 к настоящему Договору).
4.2. Исполнитель имеет право полностью или частично передать исполнение возложенных на него обязательств третьим лицам. Оплата услуг третьих лиц осуществляется исключительно самим Исполнителем. Между Заказчиком и третьим лицом не возникает никаких прямых договорных отношений.
4.3. Заказчик осведомлен, что для надлежащего оказания услуг Исполнителю необходимо содействие Заказчика в предоставлении исчерпывающей информации о получателе Гранта; документов, необходимых для подачи заявки на Грант, заполнение необходимых анкет как на русском, так и на английском языках, а также предоставление иной информации и документов.
Все запрошенные Исполнителем документы должны быть направлены Заказчиком на адрес электронной почты:
eastside.study@gmail.com. В теме письма укажите фамилию клиента-получателя гранта.
4.4. При получении соответствующего запроса от Исполнителя о предоставлении информации/документов Заказчик обязан предоставить их в течение 14 дней с момента получения запроса.
4.5. В случае непредоставления Заказчиком запрошенных Исполнителем информации/документов Исполнитель приостанавливает оказание услуг до получения от Заказчика запрошенных Исполнителем информации/документов.
4.6. Если в предоставлении гранта будет отказано и грант будет получен только на языковой год, повторная подача заявки на следующий год осуществляется Исполнителем в рамках приобретенного пакета услуг. При этом срок повторной подачи заявки от начала действия договора составляет 24 месяца.
4.7. В случае просрочки Заказчиком оплаты услуг более чем на 5 дней Исполнитель вправе приостановить дальнейшее оказание услуг до погашения Заказчиком задолженности, включая пени, начисленные за просрочку оплаты, в соответствии с п. 7.2. Договора.
4.8. По факту оказания Услуг (части Услуг) Исполнитель направляет Заказчику Акт об оказании Услуг (части Услуг). Акт направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный в Анкете.
4.9. Заказчик обязан в течение пяти рабочих дней после получения Акта подписать его, отсканировать и направить на адрес электронной почты Исполнителя.
4.10. В случае неполучения от Заказчика подписанного Акта об оказании Услуг в срок, указанный в п. 4.9. Договора, Услуги считаются принятыми Заказчиком без каких-либо претензий.
5.Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Требовать предоставления Заказчиком актуальной и достоверной информации о получателе Гранта, а также необходимых документов для подачи заявки на Грант;
5.1.2. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию/документы, необходимые для подачи заявки на Грант;
5.1.3. Приостановить оказание услуг в случае неисполнения Заказчиком обязанности по предоставлению информации/документов
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. До заключения Договора предоставить Заказчику информацию о себе и об оказываемых Услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
5.2.2. В полном объеме оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с выбором Заказчика из перечня Спецификации в Приложении 3.
5.2.3. Предоставить Заказчику перечень необходимых документов для соискания Гранта согласно Анкете (Приложение 2), разъяснить требования к ним и порядок их оформления.
5.2.4. Направлять заявку на получение Гранта и полный пакет документов Заказчика в учебное заведение.
5.2.5. Уведомлять Заказчика об интервью с учебным заведением для получения Гранта.
5.2.6. Осуществлять пересылку информации и инструкций, полученных на имя и для Заказчика от учебного заведения после подтверждения Гранта Заказчику.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг надлежащего качества и в срок.
5.3.2. Контролировать ход оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
5.3.3. В течение 10 дней после подписания Приложения № 2 изменить страну получения гранта и/или направление по гранту (курсы/бакалавриат/магистратура) и/или список ВУЗов для подачи документов.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, определенным Договором.
5.4.2. Предоставить комплект документов для подбора и соискания гранта. Перечень документов и требования к ним определены в Приложении 4, однако могут быть изменены в зависимости от условий, предъявляемых учебным заведением к заявке на получение гранта.
5.4.3. Самостоятельно подготовить и предоставить Исполнителю документы для перевода и нотариального заверения, необходимые для формирования и подачи заявки на получение гранта. Перечень документов и необходимый язык перевода определяются требованиями гранта, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика.
5.4.4. Самостоятельно и за свой счет оплатить, в случае необходимости, регистрационный сбор учебного заведения за рассмотрение заявки Заказчика на получение Гранта. При оплате через исполнителя необходимо оплатить комиссию, указанную в счете на оплату.
5.4.5. Следовать рекомендациям исполнителя по сбору и оформлению документов, необходимых для формирования и подачи заявки на получение гранта.
5.4.6. Регулярно (не реже одного раза в 24 часа) проверять электронную почту и другие личные мессенджеры, с помощью которых Заказчик поддерживает связь с исполнителем, и обязательно отвечать на все сообщения исполнителя. В случае если Заказчик не выполняет это условие и не отвечает на сообщения, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.7. В случае изменения контактного номера телефона, электронной почты, почтового адреса, фактического адреса проживания немедленно сообщите об этом Исполнителю в письменной форме по электронной почте или с помощью мессенджеров.
5.4.8. Уточнять у Исполнителя важные для себя вопросы, касающиеся Гранта, такие как: условия обучения, условия проживания, компенсационные выплаты на питание, проезд и другие вопросы. В случае, если Заказчику не подходят какие-либо условия, предоставляемые (не предоставляемые) Грантом, незамедлительно уведомить об этом Исполнителя.
5.4.9. В случае, если Заказчику не подходят какие-либо условия Гранта (иные условия, согласно п. 5.4.8. настоящего Договора) по результатам полученной от Исполнителя информации, Заказчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя по электронной почте.
5.4.10. Информировать Исполнителя обо всех изменениях, касающихся его участия в процессе получения Гранта, включая информацию об изменении данных клиента, успеваемости клиента, посещении занятий.
6.Гарантии
6.1. Условия предоставления гарантии:
- Заказчик получил отказ университета в предоставлении гранта на поступление;
- заявление на повторную подачу подано не позднее чем через 24 месяца после подписания сторонами Приложения № 2, если иное не установлено соглашением Сторон.
6.2. В случае, если Заказчик получает отказ в предоставлении гранта, Исполнитель обязуется при согласии Заказчика повторно подобрать гранты и подать документы на грант для Заказчика. При этом услуги по повторному подбору гранта оказываются Исполнителем безвозмездно.
6.3. Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- если результат языкового теста HSK или Duolingo, сданного Заказчиком, не соответствует требованиям ВУЗа, в который планируется подача заявки на грант;
- не предоставление основных документов запрашиваемых компанией (приложение №4);
- нежелание или полное отсутствие подготовки Заказчика к собеседованию с приемной комиссией ВУЗа / неявка Заказчика на собеседование с приемной комиссией ВУЗа;
- непрохождение вступительных экзаменов ВУЗа;
- непредоставление или несвоевременное предоставление Заказчиком сведений о гаранте (гарант — это лицо, являющееся гражданином КНР и несущее ответственность за абитуриента, находящегося на территории КНР до достижения им совершеннолетия), если заявка на грант подается несовершеннолетним абитуриентом;
- в случае, если Заказчик не получил грант в связи с тем, что Исполнитель приостановил оказание услуг в соответствии с п. 4.7. Договора
- в случае, если неполучение Заказчиком гранта/отказ Заказчику в выдаче гранта вызван обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями органов управления ВУЗа или действиями государственных органов КНР.
6.4. В случае, если Заказчику не будет предоставлен грант после повторной подачи заявки в соответствии с настоящим разделом, и если такой отказ не связан с ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем, услуги по настоящему Договору считаются оказанными, оплата услуг Исполнителя возврату не подлежит.
7.Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, а также настоящим Договором.
7.2. В случае просрочки Заказчиком сроков оплаты стоимости услуг, установленных п. 3.2. Оферты, или просрочки внесения оплаты в соответствии с графиком платежей, если услуги оплачиваются в рассрочку, Исполнитель вправе начислить Заказчику пени в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа. Пени начисляются в случае, если просрочка оплаты составляет более двух календарных дней и если со стороны Заказчика не последовало просьбы об отсрочке платежа.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств — (форс-мажор). Исполнение обязательств откладывается на срок, в течение которого будут действовать эти обстоятельства и их последствия.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия/бездействие официальных государственных, правительственных, иммиграционных, таможенных и других органов власти страны, гражданином которой является Заказчик, а также вышеперечисленных органов власти страны предоставления Гранта. Если действия этих официальных властей привели к невозможности въезда Заказчика в страну предоставления Гранта, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за процесс и результат прохождения Заказчиком интервью с учебным заведением, предоставляющим Грант, а также за успешное прохождение Заказчиком теста или иных экзаменационных заданий, если таковые будут задаваться на интервью. В случае непрохождения Заказчиком интервью или неявки Заказчика на интервью, отрицательного результата прохождения теста, а также несоблюдения инструкций, полученных от Исполнителя по правилам подключения к интервью, обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными в полном объеме.
7.6. Исполнитель не несет ответственности в случае, если не получает от Заказчика информацию по e-mail согласно 5.4.9. настоящего Договора, и Заказчик получает подтверждение получения Гранта, но отказывается от данного Гранта, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными надлежащем образом и в полном объеме.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком гранта / отказ ВУЗа в предоставлении гранта Заказчику в случае приостановления Исполнителем оказания услуг Заказчику в соответствии с п. 4.7. Договора.
7.8. Ответственность Исполнителя ограничивается ответственностью за соблюдение сроков и порядка подачи пакета документов, необходимых для получения Гранта в выбранном Заказчиком учебном заведении/стране, а также соблюдение регламента подачи документов для получения Гранта.
7.9. В случае, если Заказчик не отвечает на письма, сообщения и звонки Исполнителя больше семи дней, настоящий договор признается расторгнутым и утрачивает силу, а Исполнитель вправе требовать с Заказчика оплаты фактически оказанных ему услуг.
7.10 В случае, если заявка на грант подана Исполнителем в выбранные ВУЗы, но Заказчик по личным причинам (призыв в армию, беременность и т.д.) не может/не желает воспользоваться грантом, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме. Заказчик в течение года с даты подачи заявки на грант сохраняет за собой право на повторную подачу заявки. Повторная подача в этом случае осуществляется за дополнительную плату.
8.Изменение и досрочное расторжение договора
8.1. Заказчик вправе изменить страну получения гранта, направление по гранту (курсы/бакалавриат/магистратура) в соответствии с п. 5.3.3. Договора. Для внесения изменений Заказчик обязуется незамедлительно проинформировать Исполнителя по электронной почте. Исполнитель вправе отказать Заказчику в изменении страны получения гранта и/или направления по гранту в случае отсутствия возможности для такого изменения.
8.2. При наличии возможности, а также при условии соблюдения сроков, указанных в п. 5.3.3. Договора, изменения осуществляются Исполнителем бесплатно.
8.3. В случае пропуска Заказчиком срока, указанного в п. 5.3.3. Договора, изменение страны получения гранта или направления по гранту осуществляется за дополнительную плату. При этом оплата за услуги, оказанные до внесения изменений, возврату не подлежит. Размер дополнительной платы за изменение доводится Исполнителем до сведения Заказчика и зависит от объема дополнительно оказываемых услуг.
8.4. Заказчик вправе в любое время, но до оказания услуг в полном объеме, в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Для отказа от исполнения Договора Заказчик направляет Исполнителю соответствующее письмо на электронную почту. Договор считается расторгнутым в день отправления Заказчиком соответствующего письма.
8.5. При отказе Заказчика от договора, Исполнитель в течение 14 дней с даты получения соответствующего заявления возвращает Заказчику денежные средства, за вычетом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
8.6. К понесенным Исполнителем расходам относятся: организационные расходы; комиссии банков и иных сервисов по приему платежей; проценты, уплаченные Исполнителем банку/кредитному посреднику в случае оплаты Заказчиком услуг с привлечением кредитных денежных средств.
8.7. При отказе Заказчика от тарифа “Самостоятельный” возврату подлежат денежные средства за неоказанные услуги, предусмотренные данным тарифом. В случае, если Исполнителем оказаны все услуги, предусмотренные тарифом «Самостоятельный», денежные средства, оплаченные по указанному тарифу, возврату не подлежат.
9.Заключительные положения
9.1. Стороны признают юридическую силу электронных писем-документов, отправленных по электронной почте (e-mail), и считают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, поскольку только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в реквизитах Сторон в Договоре и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая из Сторон осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
9.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что в ходе консультации с Исполнителем он ознакомился со всеми возможными рисками, связанными с получением Гранта, переездом, оформлением документов, и принимает их на себя.
9.3. Сроки рассмотрения документов Заказчика в выбранном университете или в государственных органах страны получения Гранта, ответственных за выдачу виз, зависят исключительно от соответствующих государственных органов. Заказчик проинформирован о возможных сроках рассмотрения документов в вышеупомянутых инстанциях.
9.4. Применимым правом по Договору является право Российской Федерации.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора, подлежат разрешению с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Досудебный претензионный порядок считается соблюденным, если претензия подготовлена в письменном виде, подписана Стороной и направлена в адрес противоположной Стороны.
9.6. При невозможности урегулирования спора в досудебном претензионном порядке гражданский спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.Реквизиты Исполнителя
ИП Ванеев Виталий Игоревич
Адрес регистрации г. Хабаровск, ул. Шелеста 61
ИНН 272498930696
ОГРНИП 314272415400148
р/с 40802810929540001122
в ФИЛИАЛ «Центральный»
БАНКА ВТБ (ПАО) г Москва
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Телеграмм: @eastside_study, @eastside_admin
e-mail: eastside.study@gmail.com