Настоящая оферта о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Оферта») представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Ванеева Виталия Игоревича (ИНН 272498930696, ОГРНИП 314272415400148), именуемого «Исполнитель» заключить договор возмездного оказания услуг с любым лицом на условиях, изложенных в Оферте посредством ее акцепта.
Данный документ, в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), является публичной офертой.
Акцепт настоящей Оферты является полным и безоговорочным.
Принимая условия Оферты и акцептуя ее, лицо становится Заказчиком.
Моментом заключения Договора является дата совершения Заказчиком Акцепта Оферты.
Осуществляя оплату Услуг Исполнителя, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями, изложенными в Оферте, и принимает их безоговорочно.
Перед акцептом Оферты Исполнитель рекомендует Заказчику ознакомиться с информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, а также их стоимости. В случае несогласия с каким-либо из условий Оферты, Исполнитель рекомендует Заказчику не совершать каких-либо действий, которые могут трактоваться как акцепт Оферты.
Термины и определения
Оферта – предложение заключить договор возмездного оказания услуг, опубликованное на сайте исполнителя https://истсайд.рф/
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящего Договора. Акцепт оферты предполагает заключение договора возмездного оказания на условиях, изложенных в оферте.
Грант – безвозмездная субсидия, предоставляемая Заказчику в натуральной форме на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях. Субсидия может полностью или частично покрывать расходы Заказчика на обучение, проживание, расходы на транспорт, питание и другие расходы в стране предоставления гранта. Размер субсидии может по усмотрению ВУЗа пересматриваться на ежегодной основе по результатам успеваемости и посещаемости студентом занятий.
Заказчик – лицо, являющееся получателем услуги по подбору и получению Гранта на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях.
Анкета – документ, содержащий существенные условия настоящего договора, и являющийся основанием для определения возможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
Услуги – комплекс возмездных услуг Исполнителя, направленный на подбор и получение Заказчиком Гранта согласно заполненной им Анкете.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Ванеев Виталий Игоревич, адрес регистрации: г. Хабаровск, ул. Шелеста 61, ИНН 272498930696 , ОГРНИП 314272415400148
Прейскурант – документ, определяющий вид и стоимость Услуг, размещенный в приложении №1 к данной оферте и в спецификации приложение 3.
Спецификация - документ, содержащий перечень услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с его потребностями и запросами, а также определяющий этапы оказаний этих услуг.
Сайт Исполнителя -
https://истсайд.рф/1.Предмет
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс возмездных услуг, направленных на подбор и получение Заказчиком Гранта на обучение и исследовательскую работу за рубежом в иностранных учебных заведениях согласно Анкете (Приложение 2), оформленной и подписанной обеими Сторонами.
1.2. Перечень Услуг, их стоимость, и сроки указаны в приложении №1, и в спецификации №3 к данной оферте. Срок оказания услуг определяется сторонами на основании Анкеты, но не могут превышать 24 месяцев, с момента акцепта оферты.
1.3. Ряд услуг, прямо поименованных в соответствующем приложении к Оферте являются услугами, оказываемыми по требованию по смыслу ст. 429.4 ГК РФ. Отсутствие требования со стороны Заказчика об оказании таких услуг Исполнителем не влечет за собой возврат денежных средств, как за неоказанные услуги.
2.Акцепт оферты
2.1. Акцепт оферты считается совершенным при выполнении Заказчиком следующих действий:
2.1.1. Осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя
2.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
3.Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору устанавливается Прейскурантом на Услуги, действующим на момент оплаты Услуг Заказчиком и размещенном в Приложении № 1 к данной оферте и в Спецификации (Приложение №3 к настоящему Договору). Получение от Заказчика оплаты (части оплаты) по настоящему Договору означает согласие Заказчика со стоимостью Услуг Исполнителя.
3.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:
3.2.1. Если на момент заключения договора сроки подачи документов на Грант составляют менее одного месяца, оплата производится в размере 100% от стоимости Услуг;
3.2.2. Если на момент заключения договора сроки подачи документов на Грант составляют более одного месяца, то в день заключения договора Заказчик оплачивает 50% стоимости услуг, а оставшиеся 50% стоимости услуг оплачиваются Заказчиком в срок не позднее 7 дней предшествующих дню отправки полного пакета документов Заказчика на Грант.
3.3. Услуги могут быть оплачены с привлечением кредитных денежных средств от банков или иных кредитных организаций, предоставляющей аналогичную услугу. Исполнитель не является участником правоотношений по предоставлению кредитных денежных средств. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и АО «Тинькофф Банк» / иным (иной) кредитной организацией, не приобретает прав и обязанностей в правоотношениях по предоставлению кредитных денежных средств.
3.4. По согласованию сторон Исполнитель предоставляет внутреннюю рассрочку для оплаты услуг. Предоставление рассрочки оформляется дополнительным соглашением Приложение 5.
3.5. Обязанность Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считается исполненной при поступлении денежных средств за Услуги Исполнителя в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Заказчик понимает и принимает, что в стоимость Услуг Исполнителя входит оплата услуг подрядчиков, привлекаемых для оказания Услуг Заказчику по настоящему Договору, расходы на переводы и нотариальное заверение документов Заказчика в рамках оказания Услуг по настоящему Договору и прочие расходы, что является фактически понесенными Исполнителем расходами, связанными с исполнением обязательств по настоящему Договору.
3.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг и предоставлять скидки на услуги. Изменения стоимости услуг вступают в силу с момента опубликования оферты в редакции, содержащей изменение стоимости услуг и не распространяется на отношения с Заказчиками, акцептовавших оферту до внесения соответствующих изменений.
3.8. Скидка предоставляется в случае, если Заказчик вносит предоплату в размере не менее чем 50 000 рублей. Предоставление скидки фиксируется Исполнителем в момент выставления счета на оплату с указанием о предоставлении скидки в самом счете.
4.Порядок оказания услуг
4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются по этапам, согласованным Сторонами в Спецификации (Приложение №3 к настоящему Договору).
4.2. Исполнитель имеет право полностью или частично передать исполнение возложенных на него обязательств третьим лицам. Оплата услуг третьих лиц осуществляется исключительно самим Исполнителем. Между Заказчиком и третьим лицом не возникает никаких прямых договорных отношений.
4.3. Заказчик осведомлен, что для надлежащего оказания услуг Исполнителю необходимо содействие Заказчика в предоставлении исчерпывающей информации о получателе Гранта; документов, необходимых для подачи заявки на Грант, заполнение необходимых анкет как на русском, так и на английском языках, а также предоставление иной информации и документов.
Все запрошенные Исполнителем документы должны быть направлены Заказчиком на адрес электронной почты:
eastside.study@gmail.com. В теме письма указывать фамилию клиента-получателя Гранта.
4.4. При получении соответствующего запроса от Исполнителя о предоставлении информации/документов, Заказчик обязан предоставить их в срок 14 дней с момента получения запроса.
4.5. При непредоставлении Заказчиком запрошенных Исполнителем информации/документов, Исполнитель приостанавливает оказание услуг на срок до получения от Заказчика запрошенных Исполнителем информации/документов.
4.6. Если в гранте будет отказано, и будет получен грант только на языковой год, повторная подача на следующий год осуществляет заказчик в рамках проданного пакета услуг. При этом срок переподачи от начала действия договора - 24 месяца.
4.7. В случае просрочки Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 5 дней, Исполнитель вправе приостановить дальнейшее оказание услуг до погашения Заказчиком задолженности, включая пени, начисленные за просрочку оплаты, в соответствии с п. 7.2. Договора.
4.8. По факту оказания Услуг (части Услуг) Исполнитель направляет Заказчику Акт об оказании услуг (части Услуг). Акт направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный в Анкете.
4.9. Заказчик обязан в течение пяти рабочих дней после получения Акта подписать его, отсканировать и направить на адрес электронной почты Исполнителя.
4.10. В случае неполучения от Заказчика подписанного Акта об оказании услуг в срок, указанный в п. 4.9. Договора, Услуги считаются принятыми Заказчиком без каких-либо претензий.
5.Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Требовать предоставления Заказчиком актуальной и достоверной информации о получателе Гранта, а также необходимых документов для подачи заявки на Грант;
5.1.2. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию/документы, необходимые для подачи заявки на Грант;
5.1.3. Приостановить оказание услуг в случае неисполнения Заказчиком обязанности по предоставлению информации/документов
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. До заключения Договора предоставить Заказчику информацию о себе и об оказываемых Услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
5.2.2. В полном объеме оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с выбором Заказчика из перечня Спецификации в Приложении 3.
5.2.3. Предоставить Заказчику перечень необходимых документов для соискания Гранта согласно Анкете (Приложение 2), разъяснить требования к ним и порядок их оформления.
5.2.4. Направлять заявку на получение Гранта и полный пакет документов Заказчика в учебное заведение.
5.2.5. Уведомлять Заказчика об интервью с учебным заведением для получения Гранта.
5.2.6. Осуществлять пересылку информации и инструкций, полученных на имя и для Заказчика от учебного заведения после подтверждения Гранта Заказчику.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг надлежащего качества и в срок.
5.3.2. Контролировать ход оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
5.3.3. В течение 10 дней после подписания Приложения № 2 изменить страну получения гранта и/или направление по гранту (курсы/бакалавриат/магистратура) и/или список ВУЗов для подачи документов.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, определенным Договором.
5.4.2. Предоставить комплект документов для подбора и соискания гранта. Перечень документов и требования к ним определены в Приложении 4, однако могут быть изменены в зависимости от условий, предъявляемых учебным заведением к заявке на предоставление гранта.
5.4.3. Самостоятельно подготовить и предоставить Исполнителю документы, для перевода и нотариального заверения документов, необходимые для формирования и подачи заявки на получение Гранта. Перечень документов и необходимый язык перевода определяется требованиями Гранта, о которых Исполнитель уведомляет Заказчика.
5.4.4. Самостоятельно и за свой счет оплатить, в случае необходимости, регистрационный сбор учебного заведения за рассмотрение заявки Заказчика на получение Гранта. При осуществлении оплаты через исполнителя необходимо оплатить сумму комиссии, указанной в счете на оплату.
5.4.5. Следовать рекомендациям Исполнителя по сбору, оформлению документов, необходимых для формирования и подачи заявки на получение Гранта.
5.4.6. Регулярно (не реже одного раза в 24 часа) проверять e-mail и другие личные мессенджеры, посредством которых Заказчик поддерживает связь с Исполнителем и в обязательном порядке отвечать на все сообщения Исполнителя. В случае если Заказчик не выполняет это условие и не отвечает на сообщения, то Исполнитель не несет ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору.
5.4.7. В случае изменения контактного номера телефона, E-mail, почтового адреса, фактического адреса проживания немедленно информировать об этом Исполнителя в письменной форме по e-mail или посредством мессенджеров.
5.4.8. Прояснять важные для себя вопросы, касающиеся Гранта, такие как: условия обучения, условия проживания, компенсационные выплаты на питание, проезд, прочие вопросы у Исполнителя. В случае, если Заказчику не подходят какие-либо условия, предоставляемые (не предоставляемые) Грантом, ставить об этом в известность Исполнителя незамедлительно.
5.4.9. В случае, если Заказчику не подходят какие-либо условия Гранта (иные условия, согласно п.5.4.8. настоящего Договора) по результатам полученной информации от Исполнителя, Заказчик обязуется в обязательном порядке незамедлительно информировать об этом Исполнителя по e-mail.
5.4.10. Информировать Исполнителя обо всех изменениях, касающихся его участия в процессе получения Гранта, информацию о смене данных клиента, успеваемости клиента, посещении занятий.
6.Гарантии
6.1. Условия предоставления гарантии:
- Заказчик получил отказ от университета в предоставлении гранта на поступление;
- заявление на повторную подачу подано не позднее 24 месяцев после подписания сторонами Приложения № 2, если иное не установлено соглашением Сторон.
6.2. В случае, если Заказчик получает отказ в предоставлении гранта, Исполнитель обязуется при согласии Заказчика осуществить повторный подбор грантов и осуществить подачу документов на грант для Заказчика. При этом, услуги по повторному подбору гранта оказываются Исполнителем безвозмездно.
6.3. Гарантия не предоставляется в следующих случаях:
- если результат языкового сертификата HSK или Duolingo Заказчика не соответствует требованиям ВУЗа, куда планируется подача заявки на грант;
- не предоставление основных документов запрашиваемых компанией (приложение №4);
- нежелание или полное отсутствие подготовки Заказчика к собеседованию с приемной комиссией ВУЗа / неявка Заказчика на собеседование с приемной комиссией ВУЗа;
- непрохождение вступительных экзаменов ВУЗа;
- непредставление или несвоевременное предоставление Заказчиком сведений о гаранте (гарант - это лицо, являющееся гражданином КНР и несущее ответственность за абитуриента, находящегося на территории КНР до момента совершеннолетия абитуриента), если заявка на грант подается несовершеннолетним абитуриентом;
- в случае, если Заказчик не получил грант в связи с тем, что Исполнитель приостановил оказание услуг в соответствии с п. 4.7. Договора
- в случае, если неполучение Заказчиком гранта/отказ Заказчику в выдаче гранта вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями органов управления ВУЗа или действиями органов государственной власти КНР.
6.4. В случае, если Заказчику не предоставляется грант после повторной подачи заявки, поданной в рамках настоящего раздела, и если такой отказ не связан с ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем, услуги по настоящему Договору считаются оказанными, оплата услуг Исполнителя, возврату не подлежит.
7.Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, а также настоящим Договором.
7.2. В случае просрочки Заказчиком сроков оплаты стоимости услуг, установленных п. 3.2. Оферты, или просрочки внесения оплаты в соответствии с графиком платежей, если услуги оплачиваются на условиях внутренней рассрочки, Исполнитель вправе начислить Заказчику пени в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа. Пени начисляются в случае, если просрочка оплаты составляет более двух календарных дней и если со стороны Заказчика не последовало просьбы об отсрочке платежа.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы - чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства - (форс-мажор). Исполнение обязательств откладывается соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства и их последствия.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия/бездействия официальных государственных, правительственных, иммиграционных, таможенных и других органов власти страны, гражданином которой является Заказчик, а также вышеперечисленных органов власти страны предоставления Гранта. Если действия этих официальных властей повлекли невозможность въезда Заказчика в страну предоставления Гранта, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за процесс и результат прохождения Заказчиком интервью с учебными заведением, предоставляющим Грант, а также за успешность прохождения Заказчиком теста или иных экзаменационных заданий, если таковые будут задаваться на интервью. В случае непрохождения интервью Заказчиком или в случае неявки Заказчика на интервью, отрицательного результата прохождения теста, а также не следование инструкциям, полученным от исполнителя по правилам подключения на интервью обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме.
7.6. Исполнитель не несет ответственности в случае, если не получает от Заказчика информацию по e-mail согласно 5.4.9. настоящего Договора, и Заказчик получает подтверждение получения Гранта, но отказывается от данного Гранта, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются выполненными надлежащем образом и в полном объеме.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком гранта / отказ ВУЗа в предоставлении гранта Заказчику в случае приостановления Исполнителем оказания услуг Заказчику в соответствии с п. 4.7. Договора.
7.8. Ответственность Исполнителя ограничивается ответственностью за соблюдение сроков и порядка подачи пакета документов, необходимых для получения Гранта в выбранном Заказчиком учебном заведении/стране, а также соблюдение регламента подачи документов для получения Гранта.
7.9. В случае, если Заказчик не отвечает на письма, сообщения и звонки Исполнителя больше семи дней, настоящий договор признается расторгнутым и утрачивает силу, а Исполнитель вправе требовать с Заказчика оплаты фактически оказанных ему услуг.
7.10 В случае, если заявка на Грант подана Исполнителем в выбранные ВУЗы, но Заказчик по личным причинам (призыв в армию, беременность и т.д.) не может/не желает воспользоваться Грантом, услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме. За Заказчиком в течение года с даты подачи заявки на Грант сохраняется право на повторную подачу заявки. Повторная подача в этом случае осуществляется за дополнительную плату.
8.Изменение и досрочное расторжение договора
8.1. Заказчик вправе изменить страну получения гранта, направление по гранту (курсы/бакалавриат/магистратура), в соответствии с п. 5.3.3. Договора. Для изменения Заказчик обязуется незамедлительно проинформировать Исполнителя по e-mail. Исполнитель вправе отказать Заказчику в изменении страны получения гранта и/или направления по гранату в случае отсутствия возможности для такого изменения.
8.2. При наличии возможности, а также при условии соблюдения сроков, указанных в п. 5.3.3. Договора, изменения осуществляются Исполнителем бесплатно.
8.3. В случае пропуска Заказчиком срока, указанного в п. 5.3.3. Договора, изменение страны получения гранта или направления по гранту осуществляется за дополнительную плату. При этом, оплата за услуги, оказанные до изменения, возврату не подлежит. Размер дополнительной платы за изменение доводится Исполнителем до сведения Заказчика и зависит от объема дополнительно оказываемых услуг.
8.4. Заказчик вправе в любое время, но до оказания услуг в полном объеме, в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. Для отказа от исполнения Договора, Заказчик направляет на e-mail Исполнителя соответствующее письмо. Договор считается расторгнутым в день отправления Заказчиком соответствующего письма.
8.5. При отказе Заказчика от договора, Исполнитель в течение 14 дней с даты получения соответствующего заявления возвращает Заказчику денежные средства, за вычетом фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
8.6. К понесенным Исполнителем расходам относятся: организационные расходы; комиссии банков и иных сервисов по приему платежей; проценты, уплаченные Исполнителем банку/кредитному посреднику в случае оплаты Заказчиком услуг с привлечением кредитных денежных средств.
8.7. При отказе Заказчика от тарифа “Самостоятельный” возврату подлежат денежные средства за неоказанные услуги, предусмотренные данным тарифом. В случае, когда Исполнителем оказаны все услуги, предусмотренные тарифом “Самостоятельный”, денежные средства, оплаченные за указанный тариф возврату не подлежат.
9.Заключительные положения
9.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами–документами, направленными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
9.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что в ходе проведенной консультации с Исполнителем он ознакомился со всеми возможными рисками, связанными с получением Гранта, переездом, оформлением документов, и принимает их на себя.
9.3. Сроки рассмотрения документов Заказчика в выбранном университете или в государственных органах страны получения Гранта, ответственных за выдачу виз, зависят исключительно от соответствующих государственных органов. Заказчик проинформирован о возможных сроках рассмотрения документов в вышеупомянутых инстанциях.
9.4. Применимым правом по Договору является право Российской Федерации.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в процессе исполнения Договора подлежат разрешению с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Досудебный претензионный порядок считается соблюденным, если претензия подготовлена в письменном виде, имеет подпись Стороны и направлена в адрес противоположной Стороны.
9.6. При невозможности урегулирования спора в досудебном претензионном порядке, гражданский спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.Реквизиты Исполнителя
ИП Ванеев Виталий Игоревич
Адрес регистрации г. Хабаровск, ул. Шелеста 61
ИНН 272498930696
ОГРНИП 314272415400148
р/с 40802810929540001122
в ФИЛИАЛ «Центральный»
БАНКА ВТБ (ПАО) г Москва
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Телеграмм: @eastside_study, @eastside_admin
e-mail: eastside.study@gmail.com