Как привести первого клиента

Бесплатный разбор: одиннадцать вопросов про класс, оценки, язык и цели, пять минут на телефоне. В конце человек видит оценку своих шансов и дорожную карту до зачисления — по шагам и срокам.

Дальше с семьей связывается наш менеджер. Вам ничего консультировать не нужно: ваша работа заканчивается ссылкой.

Начните с тех, кто уже спрашивал вас про учебу за границей — у профориентолога и учителя таких всегда несколько. Дальше родители восьмых-одиннадцатых классов: решение о том, куда поступать, они принимают сильно заранее.

Тексты лежат ниже, их можно отправить как есть.

Это для случая, когда человек не хочет заполнять анкету сам или вы познакомили его с нами раньше. В меню слева нажмите «Добавить клиента» — на телефоне меню открывается кнопкой с тремя полосками в левом верхнем углу. Впишите имя, почту и телефон, добавьте комментарий: чего человек хочет, о чем вы говорили.

Клиент закрепится за вами, а менеджер свяжется с ним сам.

Шапка профиля. Инстаграм, ВКонтакте, телеграм-канал — ссылка стоит один раз и работает постоянно. Рядом одна строка о том, что за ней: «бесплатный разбор шансов на учебу в Китае».

Закрепленный пост. Тот самый текст про Китай и гранты из блока выше. Закрепленный пост читают те, кто только что подписался, — а это как раз новые родители.

Школьные и родительские чаты. Там, где вы и так отвечаете на вопросы про поступление. Не объявлением, а ответом в разговоре: человек спросил — вы дали ссылку.

Личные сообщения. Самый быстрый результат дает не публикация, а пять личных сообщений тем, кто уже спрашивал вас про заграницу.

Подпись и визитка. Подпись в почте, описание в мессенджере, слайд в вашей презентации для родителей.

Когда человек открывает вашу ссылку, мы считаем переход и оставляем в его браузере вашу метку. Метка живет 400 дней — это предел, который вообще разрешают браузеры.

Дальше человек заполняет анкету. В заявку попадает ваша метка, и в кабинете он появляется в разделе «Мои клиенты» — с датой и этапом, на котором находится.

Один переход сам по себе ничего не закрепляет: человека привязывает заявка. Пока он не заполнил анкету, в счетчике переходов он есть, а в клиентах его нет — это нормально.

Он проходит анкету и сразу видит разбор: оценку шансов и дорожную карту до зачисления. Дальше с ним связывается наш менеджер и зовет на консультацию — она бесплатная, идет около часа, по видеосвязи.

На консультации семье подбирают вузы и гранты под ее случай и считают сроки. Если семья решает идти с нами, она заключает договор и оплачивает тариф. В этот момент у вас появляется вознаграждение.

Между переходом и оплатой проходит от нескольких дней до нескольких месяцев: решение про учебу ребенка семьи принимают небыстро. Ваш клиент не пропадает — он закреплен за вами и ждет в кабинете.

Отвечайте то, что знаете, и передавайте вопрос нам: консультировать по вузам, срокам и документам вы не обязаны. Самый короткий путь — ссылка на разбор, после него с семьей разговаривает менеджер.

Чего обещать нельзя ни при каких условиях: гарантированного поступления, конкретного гранта и «зарезервированных мест». Гранты распределяет вуз, а не мы, и обещание, которого мы не выполним, стоит дороже любого клиента.

Если вопрос про саму программу, ссылку или деньги — пишите Исту в боте, он отвечает круглосуточно.

Считаем от суммы, которую ваш клиент реально оплатил. Вознаграждение идет за продукты от 150 000 ₽: программы поступления на грант и краткосрочные поездки в Китай. За языковые курсы и небольшие продукты дешевле 150 000 ₽ оно не начисляется.

Сколько это в рублях, зависит от тарифа, который купила семья. В таблице ваше вознаграждение за одного клиента, точную сумму по каждой оплате кабинет посчитает сам.

Пример месяца: три семьи купили Стандарт Плюс. Это около 45 000 ₽ за месяц.

Сразу после оплаты вознаграждение начислено, но две недели считается неподтвержденным: это срок, в который семья может вернуть деньги. В кабинете такая сумма показана отдельно, чтобы вы видели ее сразу, а не узнавали через полмесяца.

Через четырнадцать дней сумма становится доступной к выплате. Выплачиваем раз в месяц, до 15 числа за прошлый месяц. Реквизиты мы спросим перед первым переводом — напишите их Исту в боте или дождитесь, когда он спросит сам.

После первой оплаты вашего клиента вам открываются учебные тренажеры Истсайда, занятия по математике, видео-интенсив Duolingo и скидка 10% на обучение для вас и вашей семьи.

Все условия программы в партнерской оферте.

Четыре двери, любая подойдет.

Все, кто пришел по вашей ссылке или добавлен вами: имя, дата заявки, на каком этапе человек сейчас и сколько он оплатил. Список обновляется сам, по мере того как менеджеры ведут клиента.

Начисленное по оплатам ваших клиентов, сколько из этого уже можно получить и история переводов.

Это не папка с картинками, а витрина: что наши каналы выложили за последний месяц и как это зашло у аудитории. Сейчас там около восьмидесяти постов из телеграма, инстаграма, ВКонтакте и ютуба. Кнопка «Сильные» оставляет те, что обогнали обычный пост своего канала, — их и стоит нести к себе.

У каждого поста есть кнопка «Взять»: она собирает готовый текст вместе с вашей ссылкой. Там же «Ближайшие события» — эфиры, на которые еще можно позвать свою аудиторию; прошедшие пропадают сами. И «Медиабиблиотека партнера»: записи эфиров, кейсы и разборы.

За одного покупателя мы платим один раз. Если человек уже закреплен за другим партнером, кабинет об этом напишет.

Ссылка закрепляет только нового человека. Если он уже был у нас в базе — оставлял заявку, приходил на эфир, — перехода по ссылке мало: такого клиента нужно завести через «Добавить клиента», и до оплаты.

Кнопки «Передать клиента менеджеру» — это не то же самое. Там общие ссылки на мессенджеры, по ним человек за вами не закрепляется. Закрепляет только ваша ссылка или «Добавить клиента».

Вознаграждение приходит на карту, а налог с него платит получатель — то есть вы. Для этого нужен статус самозанятого: приложение «Мой налог», регистрация занимает пятнадцать минут и ничего не стоит.

После каждого перевода вы формируете в «Моем налоге» чек на полученную сумму и присылаете его нам. Без чека следующая выплата останавливается — это требование закона, а не наша придумка: иначе платить налог и взносы за вас обязаны мы.

Тогда перехода по ссылке мало: система видит, что он уже был у нас, и не закрепляет его ни за кем. Заведите его в кабинете через «Добавить клиента» — и обязательно до того, как он оплатит.

Если он уже закреплен за другим партнером, кабинет напишет об этом прямо при добавлении.

Ссылка не портится и не истекает — напомните через несколько дней. В счетчике переходов на первом экране кабинета видно, открывали ее вообще или нет.

Да, это и есть смысл программы. Единственное ограничение — человек не должен быть нашим действующим клиентом или клиентом другого партнера: за одного покупателя мы платим один раз.

Вознаграждение считается с каждой оплаты вашего клиента: с первой части, со второй, с докупленной услуги. Поэтому в кабинете сумма растет не один раз, а по мере того, как семья платит.

Вознаграждение по возвращенной оплате снимается, по частично возвращенной — уменьшается на ту же долю. Поэтому первые две недели после оплаты сумма и стоит отдельной строкой «ждет»: это тот самый срок возврата.